Основы эксплуатации СЧМ

) Основы эксплуатации СЧМ

Традиционно выделяются следующие основные направления эксплуатации СЧМ Профессиональная подготовка и постоянная переподготовка операторов (профотбор, обучение, тренировка), а также формирование бригад (команд) операторов;

Организация группового взаимодействия (взаимодействие операторов в группе; методы изучения групповой деятельности; принципы формирования рабочей группы);

Организация труда операторов: разработка режима труда и отдыха, контроль за состоянием операторов, охрана и психогигиена труда, оценка результатов труда, использование способов поощрения и порицания. Ниже более подробно будут рассмотрены каждое из этих направлений.

1. Полный цикл профотбора и формирование рабочих групп операторов предполагает следующие основные этапы:

          1) Определение численности группы (на основе анализа трудозатрат, т.е. объема работы данной группы);

          2) Определение организационной структуры группы (в зависимости от характера решаемых задач, от информационных связей и их интенсивности).

          3) Выделение ПВК по каждой операторской должности (например, с опорой на схему "аналитического профессиографирования" - см. Приложения 1 и 2).

          Задачи первого, второго и третьего этапов решаются еще на этапе проектирования СЧМ.

          2. Управление рабочей группой операторов предполагает решение следующих основных задач:

          1) организация оптимального распределения функциональных обязанностей между членами группы;

          2) специальная подготовка и обучение руководителей группы (или лидеров) навыкам управления малой группой;

          3) формирование групповых норм и ценностей, способствующих успешной работе;

          4) проведение мероприятий, препятствующих образованию замкнутых подгрупп (при общих размерах группы более 4-5 человек).

         

          Для операторов, хорошо знающих документацию, - это работа по ее усовершенствованию. Многие операторы размышляют о наиболее экономичных режимах эксплуатации оборудования, режимах труда и отдыха и путях комплектования команд. Привлечение к разработке соовтетствующих моделей и графиков может наполнить смыслом их труд, способствовать объединению людей в общем деле… В результате в большом трудовом коллективе, из которого набираются команды или смены, возникает и культивируется атмосфера взаимопомощи, уважения и доверия. Человека оценивают не по должности, а по его подлинному вкладу в общее дело, по достоинству. Объединенные общей целью, взаимной симпатией и общими интересами, люди легче справляются с трудными задачами" (Стрелков, 2001. С. 209).

3. Организация труда операторов на конкретных трудовых постах предполагает:

разработку режима труда и отдыха;

контроль за состоянием операторов;

охрану и психогигиену труда;

оценку результатов труда;

использование способов поощрения и порицания и т.п.